스마트폰 소프트웨어 업데이트 알림이 표시된다면
스마트폰 소프트웨어 업데이트 알림이 표시된다면
소프트웨어 업데이트(FOTA) 기능에서 자동 업데이트를 설정한 경우, 신규 소프트웨어가 발행되면 업데이트할 수 있도록 알림이 발생합니다.
조치 방법
소프트웨어 업데이트 진행 방법
모바일 데이터, Wi-Fi 네트워크를 통해 FOTA 업데이트 데이터가 다운로드된 경우 해당 알림창을 선택하여 업데이트 진행이 가능합니다.
알림창에서 '소프트웨어 업데이트를 선택' 설치 진행하세요.
※ 이미 업데이트한 OS는 이전으로 되돌릴 수 없습니다.
FOTA 업데이트 정책 안내
휴대전화는 안정적이고, 최적화된 사용환경을 위해 항상 최신버전을 유지해야 합니다.
이를 위해 모바일 데이터를 사용하는 경우 제한 용량 이내인 경우 FOTA 업데이트 데이터를 자동으로 다운로드 받습니다.
단, FOTA 업그레이드 시 모바일 데이터망을 이용해 업그레이드 가능한 용량은 통신사별로 차이가 있습니다.
FOTA 업데이트 제한 용량이 초과하는 경우 Wi-Fi 네트워크를 통해서 다운로드 가능하며, Wi-Fi 네트워크를 통한 FOTA 데이터 다운로드는 아래 경로에서 설정/해제 가능합니다. (2021년 12월 기준)
| SKT | 3GB 이하까지 모바일 데이터로 업데이트 가능 |
| KT | 용량 관계 없이 모바일 데이터로 업데이트 가능 |
| LGU+ | 용량 관계 없이 모바일 데이터로 업데이트 가능 |
※ FOTA 업데이트 시 제공되는 데이터 서비스는 이동통신사업자에서 지원하는 서비스입니다.
※ 알뜰폰(MVNO)은 사용중인 통신사 정책과 무관하며 별도 정책으로 과금됩니다.
소프트웨어 업데이트 안내
수동 업데이트
설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치
팝업 창에서 업데이트
모바일 데이터, Wi-Fi 네트워크를 통해 FOTA 업데이트 데이터가 다운로드 된 경우 해당 알림창을 선택하여 업데이트 진행이 가능합니다.
알림창에서 ‘소프트웨어 업데이트를 선택’ 설치 진행하세요.
① 상단바를 아래로 내리세요
휴대전화 업데이트
② 다운로드
③ 업데이트 다운로드 중
④ 지금 설치
⑤ 휴대전화가 업데이트되었습니다.
확인
소프트웨어 Wi-Fi 자동 다운로드 해제
설정 > 소프트웨어 업데이트 > Wi-Fi 자동 다운로드 > 설정 또는 해제 이 기능을 해제하여도 WI-FI에서만 다운로드 되지 않으며 모바일 네트워크가 연결 되면 자동 다운로드 합니다.
이미 다운로드 된 FOTA 업데이트는 삭제 불가 (전체 초기화 시 삭제됨)
① 설정→ 소프트웨어 업데이트
② Wi-Fi로 자동 다운로드
③ 해제