윈도우10의 원격 지원 앱이 있어,
별다른 설치 프로그램 없이 무료로 이용해 볼수가 있습니다.
또한 중복 실행이 가능하기에,
한 대의 PC 에서 여러 개의 PC를 동시에 원격 지원도 할 수 있습니다.
오늘은 윈도우10의 무료 지원 원격 프로그램인
빠른 지원에 대해 알아보겠습니다.
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[빠른 지원] 애플리케이션은
노트북 바탕화면 시작 메뉴도구에서
Windows 보조프로그램을 클릭 한 후,
빠른 지원을 클릭하실 수 있습니다.
시작 → WINDOSW 보조프로그램 → 빠른지원
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바탕화면 검색창에서
[빠른 지원] 입력 후 찾아 실행해도 됩니다.
빠른 또는 지원만 입력해도 바로 빠른 지원 앱이 보여집니다.
또는 검색을 이용하여 빠른지원을 찾아 쉽게 실행시킬수도 있습니다.
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그리고 실행창 입력으로도 열수 있는데요
키보드에서 윈도우 로고 키 + R 키를 동시에 눌러
실행창이 나타나면 [quickassist] 를 입력 후 확인을 클릭하면 됩니다.
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마이크로 빠른 지원을 사용하면,
두 사람이 원격 연결을 통해 컴퓨터를 공유하여
한 사람이 다른 사람의 컴퓨터에 발생한 문제를
해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
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Windows 원격 지원 앱인 빠른지원이 실행되면,
도우미 코드 상자와 함께
지원 받기, 지원하기 등이 쓰여진 창이 보여집니다.
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제일 하단에 보여지는
[다른 사람 지원] 을 클릭해 주세요
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Windows 10 빠른 지원을 이용하려면
Microsoft (마이크로 소프트) 계정이 필요합니다.
있다면 계정 입력 후,
다음을 입력하고 없다면,
Microsoft 계정이 없는 경우 계정을 생성한 후
입력 후 다음을 클릭해 줍니다.
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가운데 보안 코드 상자에
6자리의 코드가 나타나는데,
원격 지원으로 문제 해결이 필요한 이에게
문자나 전화, 이메일 등으로
보안 코드를 공유해 알려줍니다.
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원격 지원을 받은 상대방은
지원받기 / 도우미 코드 공란에
보안 코드를 입력 하고 화면 공유를 클릭 합니다.
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원격 지원 받는 상대방이
화면 공유를 클릭하고 나면,
공유 옵션창이 보이는데
여기에서 모든 권한 가지기를 선택 체크 한 후
계속 을 클릭해 줍니다.
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화면 공유 관련 안내가 나타나고
하단의 허용을 클릭하고 나면,
지원 받는 사람의 PC 화면 중앙에
빠른 지원 화면 공유 켜짐 안내 창이 나타나고
이제 본격적으로 PC 원격 제어가 가능합니다.
아직은 컴퓨터에 대해 무섭고 잘 모르는 게 있을 때,
주변의 PC를 잘 다루는 친구나 지인에게
한 번쯤 윈도우10의 빠른지원으로 도움을 받아보시면 좋을 것 같습니다.
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